ZEUS AI 隐私政策
一、处理者信息与适用范围
本政策说明 ZEUS AI 服务运营方(以下简称“我们”)在运营 ZEUS AI 网站、统一账号、用户控制台、管理员后台及各独立创作工作台时如何处理个人信息。我们通过 zeusaic.com 官网支持入口提供隐私权利请求和联系渠道。
二、我们收集的信息
注册与认证信息包括手机号码、用户名、经安全散列处理的密码、短信验证码验证结果、登录会话、账号状态及管理员或白名单权限事实。我们不在业务数据库保存明文密码。
使用与设备信息包括 IP 地址、User-Agent、登录和操作时间、功能入口、模型、任务状态、请求标识、用量、错误与安全日志。支付与计费信息包括订单号、金额、积分、支付渠道、支付和退款状态;支付账号、银行卡等敏感支付凭证由支付机构依其规则处理。
创作信息包括用户主动提交的提示词、文本、图片、音频、视频、参考素材以及模型生成结果。用户不应提交与任务无关的身份证件、金融账户、精确位置、医疗健康、生物识别等敏感个人信息。
三、处理目的与法律基础
我们为创建和管理账号、完成身份验证、提供模型与创作服务、计算余额和用量、处理支付退款、展示订单、保障系统安全、排查故障、处理投诉及履行法定义务处理必要信息。
我们依据订立和履行用户服务合同所必需、履行法定义务、应对公共卫生或紧急安全事件、在合理范围内处理用户自行公开的信息,以及依法取得的同意或单独同意处理个人信息。不同处理活动以实际适用的合法性基础为准。
四、权限与最小必要
网页或工作台仅在用户主动选择相应功能时请求上传文件、使用摄像头或麦克风等权限。拒绝非必要权限不影响其他基础功能;相应创作能力可能因缺少必需输入而无法使用。
五、委托处理、共享与第三方
为完成用户选择的任务,我们可能向模型服务商、云存储、短信、支付和安全服务商传递最小必要信息。模型服务商可能处理提示词、参考素材和生成要求;短信服务商处理手机号与验证码发送记录;支付机构处理订单金额和支付状态。
第三方服务的具体范围以用户实际选择的功能和页面说明为准。未经合法依据,我们不向无关第三方出售个人信息。发生合并、分立、重组或资产转让时,将依法告知接收方并要求其继续履行保护义务。
六、跨境处理
部分模型或基础设施可能位于中国大陆境外。发生个人信息跨境提供时,我们将依法完成必要评估或手续,向用户明确告知境外接收方、处理目的、方式、信息种类和权利行使渠道,并在法律要求时取得单独同意;未完成必要程序时不进行相应跨境提供。
七、保存期限
我们仅在实现处理目的所必需的最短期限或法律要求期限内保存信息。账号信息在账号存续期间保存;订单、支付和交易记录依法至少保存三年,法律要求更长期限的从其规定;安全、审计和人工智能内容标识相关记录按履行法定义务及处理争议所需期限保存。
超过期限后,我们将删除或匿名化处理;法律规定的保存期限未届满或技术上难以删除时,仅保留存储和必要安全保护,并停止其他处理。
八、安全措施与事件处置
我们采取访问控制、身份认证、最小权限、传输与存储保护、备份、日志审计、漏洞修复和数据隔离等措施。互联网服务不存在绝对安全,发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时,我们将依法启动应急处置并履行通知或报告义务。
九、您的权利
用户依法享有知情、决定、限制或拒绝处理,以及查阅、复制、更正、补充、删除个人信息和注销账号等权利。用户还可撤回基于同意的授权;撤回不影响撤回前处理活动的效力。
权利请求渠道为 zeusaic.com 官网支持入口。我们将核验请求人身份并在法定期限内处理;无法满足时将说明理由。删除账号前,未完成订单、退款、争议或法定保存义务可能需要先行处理。
十、自动化决策与模型输出
如使用个人信息进行自动化决策,我们将保证透明度和结果公平、公正,不对用户在交易价格等交易条件上实施不合理差别待遇,并依法提供拒绝或要求说明的渠道。当前模型内容生成不应被用于对个人权益产生重大影响的自动化决定。
十一、未成年人信息
未成年人应在监护人指导下使用服务。处理不满十四周岁未成年人的个人信息前,我们将制定专门规则、取得监护人同意并采取严格保护措施;相关机制未完成时限制其注册和付费。监护人可通过隐私权利渠道联系我们。
十二、Cookie 与类似技术
我们使用必要 Cookie 保存登录会话、安全状态和用户明确选择。正式发布前将盘点非必要统计或营销技术;如存在,将提供清晰说明和依法需要的选择机制,不以拒绝非必要 Cookie 阻止基础服务。
十三、政策更新与联系我们
发生处理目的、方式、信息种类、第三方或用户权利重大变化时,我们将更新版本并以显著方式告知;依法需要重新同意的,将在继续处理前取得同意。
个人信息保护相关咨询、投诉举报和权利请求均可通过 zeusaic.com 官网支持入口提交。我们会记录受理时间、处理进展和结果,并在适用法律规定期限内回复。